Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo trato los datos personales que recibo a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Mauricio Ruiz González, persona natural.
• Domicilio: Manizales, Caldas, Colombia.
• Dirección: Carrera 17 # 71-87, Manizales, Caldas, Colombia.
• Correo electrónico: mauricio@quixagroup.com.
• Teléfono y WhatsApp: +57 310 537 2798.

2. Datos que recojo

Cuando solicitas una conversación recojo tu nombre, tu correo electrónico, el nombre de tu empresa, tu cargo, el sitio web de la empresa si decides incluirlo, la situación que quieres examinar y el mensaje que escribes. No pido datos sensibles. Te pido no incluir información confidencial de tu empresa ni datos de otras personas.

Si me escribes por WhatsApp o por correo electrónico, trato los datos que compartas en ese mensaje con las mismas finalidades.

3. Para qué los uso

• Responder tu solicitud y acordar la conversación.
• Preparar esa conversación.
• Mantener la comunicación sobre el acompañamiento que acordemos, si lo hay.

No vendo, alquilo ni cedo tus datos. No te enviaré publicidad ni te inscribiré en listas de correo sin una autorización adicional.

4. Quién más interviene

El sitio está alojado en Netlify, Inc., que recibe y guarda las solicitudes del formulario en servidores ubicados en Estados Unidos y las revisa con un filtro automático de correo no deseado (Akismet). Cada solicitud me llega también como notificación a mi correo electrónico. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo usan los datos para prestar su servicio. Al enviar el formulario autorizas que tus datos se transmitan a ellos, incluso fuera de Colombia, para las finalidades de esta política.

5. Tus derechos

Como titular de los datos puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que me diste.
• Saber qué uso les he dado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y pedir que borre tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder sin costo a tus datos.

6. Cómo ejercerlos

Escríbeme a mauricio@quixagroup.com con el asunto «Datos personales». Indica tu nombre, el correo con el que me escribiste y lo que necesitas. Yo atiendo directamente estas solicitudes.

• Consultas: respondo en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no puedo hacerlo en ese plazo, te informaré el motivo y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
• Reclamos de corrección, actualización, supresión o incumplimiento: respondo en un máximo de quince (15) días hábiles. Si necesito más tiempo, te informaré el motivo y la nueva fecha, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.

7. Cuánto tiempo los conservo

Conservo los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas, hasta dos años después del último contacto. Después los borro del formulario y de mi correo, salvo que una norma me obligue a conservarlos.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). El acceso a las solicitudes está protegido con usuario y contraseña y restringido a quien las atiende.

9. Cookies y analítica

Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica o publicidad. Netlify, como proveedor de alojamiento, puede registrar datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas, para operar y proteger su servicio.

Las fuentes tipográficas, las imágenes y los videos se sirven desde este mismo sitio, sin conexiones a terceros. Los videos solo se descargan si decides reproducirlos. Los enlaces a LinkedIn, Instagram, Substack, Hotmart, WhatsApp, el Radar de Crecimiento, QUIXA GROUP y AnniQ te llevan a servicios que tienen sus propias políticas.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresarios y directivos. No recojo de forma intencional datos de menores de edad.

11. Cambios a esta política

Si cambio esta política, publicaré la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Si el cambio afecta las finalidades, te pediré una nueva autorización.